• Kiszl Péter :
  Ki mint vet, úgy arat257EPA-03071-00022-0010

Cikkek

• Juhász Éva :
  Titokzatos olvasók: a "mystery shopping" alkalmazása könyvtári környezetben259-269 [349.95 kB - PDF]EPA-03071-00022-0020

• Horváth Sarolta :
  Gondolatok a könyvtári panaszkezelésről270-276 [325.25 kB - PDF]EPA-03071-00022-0030

• Tóth Gabriella :
  A közkönyvtári szolgáltatások új dimenziói: az önkormányzati információellátás lehetőségei277-282 [387.87 kB - PDF]EPA-03071-00022-0040

Beszámolók, szemlék, referátumok

• Friedmann Natália :
  100 éves a Műegyetem könyvtárépülete283-284 [663.96 kB - PDF]EPA-03071-00022-0050

• Papp István :
  Arnold, Jennifer-Nickel, Lisa T.-Williams, Lisa: Könyvtári vezetők képzése285-286 [663.96 kB - PDF]EPA-03071-00022-0060

• Papp István :
  Harada, Glenda-Taylor, Donna-Collier, Aaron: Épül a könyvtárunk... hogyan tovább?286-289 [663.96 kB - PDF]EPA-03071-00022-0070

• Dancs Szabolcs :
  Opperman, Bill V.: Egyetemi könyvtár új szerepben289-291 [663.96 kB - PDF]EPA-03071-00022-0080

• Horváth Zoltánné :
  Singh, Gurwand-Midha, Madhu: RFID: egy új technológia a könyvtári rendszerek szolgálatában291-293 [663.96 kB - PDF]EPA-03071-00022-0090

EU-Információk

• Kovácsné Koreny Ágnes :
  Digitális műveltség Európában - Az internet és az új online technológiák biztonságosabb használata - Megjelent az Európai Unió 2008. évi tevékenységéről szóló általános jelentés - Információs és kommunikációs technológiai infrastruktúra az elektronikus tudomány szolgálatában295-303 [575.03 kB - PDF]EPA-03071-00022-0100