Az információs technológiák fejlődése és az internet térnyerése következtében egyre nagyobb népszerűségnek örvend az e-kereskedelem, hiszen a fogyasztók a nap 24 órájában, a hét minden napján, tértől függetlenül tudják kényelmesen megvásárolni a termékeket/szolgáltatásokat. Az online vásárlás az előnyök ellenére kockázatokkal is jár, ezek meglétét nemzetközi statisztikák is igazolják. Jelen kutatás célja feltárni azt, hogy függ-e a fogyasztók által észlelt adatbiztonsági kockázat a demográfiai és különböző életmódbeli tényezőktől. A tanulmány kérdőíves megkérdezéssel nyert empirikus adatokra támaszkodik. Eredményként kiemelendő a generációk közötti eltérések feltárása az online vásárlás során az észlelt kockázatok tekintetében. Az idősebb emberek inkább tartanak attól, hogy személyes adataikkal, telefonszámukkal visszaélnek. Generációs tekintetben azonban nem tűntek szignifikánsnak a bankkártyával való visszaéléssel kapcsolatban látható különbségek. A megkérdezettek körében szintén nincs szignifikáns eltérés férfiak és nők; falun, illetve városban élők; házasságban, egyedül, illetve párkapcsolatban élők között.

Kulcsszavak: adatbiztonság, észlelt kockázat, online vásárlás

JEL-kód: M31

Data security risk perceived by consumers at online purchase

The expansion of the information technologies and the Internet resulted into the rise of the acceptance of the e-commerce, since the costumers can purchase the desired products/services 24 hours a day, every day on the week, independently of the place in a convenient manner. Despite these advantages the online shopping bears some risks, which presence is proven by the international statistics. The aim of the paper is to explore whether the data-security risk depends on demographical or different life-style factors. The research is based on empirical data collected with a questionnaire. The results offer valuable information about the generational differences in respect of the data-security risks perceived at online shopping. Elder people are more concerned about the misuse of their personal data or phone number. Generational differences at the risk of misuse of the bank card number seems not to be significant. No significant deviations were seen between male-female costumers, between people living in a city or a village, between married, single or people living in a not-marital status.

Keywords: data security, perceived risk, online purchase

JEL Code: M31

Der Markt der Anlagenplanung bietet ein großes ökonomisches Potenzial. Im Zuge eines steigenden Wettbewerbsdrucks wird die Etablierung von langfristigen Geschäftsbeziehungen immer wichtiger. Eine Möglichkeit dazu bietet der Verkaufsansatz „Value-Based Selling“. Bisherige Forschungen in diesem Bereich beziehen sich allgemein auf B2B bzw. Industriegütermärkte. Eine Forschungslücke konnte im Bereich konkreter Anwendungen von Value-Based Selling in einzelnen Branchen identifiziert werden. Diese Forschung geht der Frage nach, welche Bedeutung Value-Based Selling in der Branche der Anlagenplanung hat und welche Elemente ein Wertversprechen im Zuge eines Value-Based Selling Prozesses für einen Kunden enthalten soll. Basierend darauf wurde ein standardisierter Online-Fragebogen an Personen mit einem Verständnis über den Anlagenbeschaffungsprozess versendet. Eine zentrale Erkenntnis aus der Befragung ist, dass operationale Wertdimensionen in einem Wertversprechen eine signifikant höhere Bedeutung als symbolische und strategische Wertdimensionen haben. Zudem zeigen die Ergebnisse, dass VBS in der Anlagenplanung sehr bedeutend ist. Unterschiede in der Bedeutung für einzelne Kundensegmente konnten nicht identifiziert werden.

Schlüsselworte: Wertbasiertes Verkaufen, Value-Based-Selling, Wertversprechen, Value Proposition, Wertdimensionen, Anlagenplanung; B2B Marketing

JEL-Kodes: M31, M39

The importance of value communication in selling processes of the plant engineering market

The market for plant engineering offers great economic potential. Competitors are seeking for their share in this market. Due to various market changes, the competitive profiling and retention of long-term business relationships are becoming increasingly important. Value-Based-Selling (VBS), is often used in B2B in order to establish long-term relationships with customers. The objective of this research is to identify the importance of Value-Based-Selling in the industry of plant engineering. Additionally, it deals with the identification of important elements for a value proposition. Data were collected from experts who understand or are involved in the plant procurement process with a standardized online questionnaire. A key finding of the survey is, that operational value dimensions are significantly more important than the symbolic and strategic value dimensions. The results also show that VBS is an important selling tool in the plant engineering industry. Differences in the meaning for individual customer segments could not be detected.

Keywords: Value-Based-Selling, Value Proposition, Value Dimensions, Engineering for Plants, B2B Marketing

JEL Codes: M31, M39

A kutatásom célja a soproni és a Sopron környéki kerékpáros közlekedés fejlesztési lehetőségeinek vizsgálata, a kerékpáros infrastruktúra jelenlegi állapotának felmérése, a kerékpárhasználati szokások feltárása, illetve megoldási javaslatok megfogalmazása a város autósforgalmának tehermentesítésére és a kerékpározás feltételeinek fejlesztésére. Kutatásom három részből állt: a mélyinterjúkból, a terepbejárásból és az online kérdőívből 687 kitöltővel. A város bejárása közben feltárt hiányosságokra alapozva javaslatokat fogalmaztam meg. Fontosnak tartom, hogy a Belváros kerékpárútjainak fejlesztése mellett a falvakból, illetve kertvárosokból való bejutást is segítse a város. A kutatásom legfontosabb része az online lakossági felmérés volt. Az embereknek van igénye a jobb kerékpáros infrastruktúrára és szívesen használnák azt. A jelenlegi infrastruktúrával kapcsolatban kimutatható volt az elégedetlenség. Gyakori vélemény volt, hogy ha javulna az infrastruktúra, akkor a kerékpárt használók száma növekedne. Az emberek jó ötletnek találnának egy közösségi kerékpármegosztó rendszert, de kérdőívem eredményei alapján a lakosság körében nem lenne eléggé kihasználva.

Kulcsszavak: kerékpáros infrastruktúra, közlekedésfejlesztés, terepbejárás, kérdőíves felmérés, Sopron

JEL-kódok: R40, R41, R46

Habits of bicyce use and sustainable development of cycling in Sopron

My survey aims to study cycling development possibilities in and around Sopron to evaluate the state of cycling infrastructure and to explore bicycle usage habits. This survey also offers solutions to relieve the city’s car traffic by improving cycling conditions. My research consisted of three parts: an in-depth interview, a field tour in and around the city, and an online survey with 687 responses. During my field survey, I encountered infrastructure gaps. In addition to downtown bike path development, the city should facilitate access from the villages and suburbs. The online survey forms the core of my research. People need and would love to take advantage of better cycling infrastructure. Respondents expressed dissatisfaction with the current infrastructure and largely believed that the number of cyclists would increase if infrastructure improved. A community bike sharing system was considered a good idea, but based on my questionnaire results, it would be underutilized.

Keywords: cycling infrastructure, transport development, field tour, survey research, Sopron

JEL Codes: R40, R41, R46

This study aims to examine audience choices related to brand preference, the role of media in promoting brand culture, and the impact of brand culture on society using the theories of Uses and gratification and Reception analysis. To conduct the survey, a questionnaire with closed-ended and open-ended items was created and distributed via email, Facebook, and WhatsApp to respondents in India and Pakistan who were chosen using convenient and snowball sampling. According to the study, most of the respondents believed that brands use media to promote their products, with social media being the most popular platform in this regard due to its speed and low cost. The findings of the study state, respondents perceive brands as a symbol of social status, and they prefer foreign brands over local brands. Since branding promotes both local and foreign cultures, the foreign part has earned more space in society, and international brands also promote foreign culture, which leads to the distortion of local culture.

Keywords: advertising, brands, India, local culture, Pakistan

JEL Codes: D1, D8, E20, G4, M31, M37, Y90, Z10

A márkakultúrát népszerűsítő média: A közönség preferenciája és érzékelése (Esettanulmány az ázsiai társadalomról)

A tanulmány célja, a közönség márkapreferenciával kapcsolatos választásait, a média szerepét a márkakultúra népszerűsítésében, valamint a márkakultúra társadalomra gyakorolt hatását vizsgálja a használat-kielégülés, valamint a recepcióelemzés elméleteinek felhasználásával. A felmérés elvégzéséhez egy zárt és nyílt végű elemeket tartalmazó kérdőív készült, amelyet e-mailben, Facebookon és WhatsAppon keresztül terjesztettek az indiai és pakisztáni válaszadóknak, akiket az önkényes és a hólabda mintavételi módszerekkel választottak ki. A tanulmány alapján a válaszadók többsége úgy vélte, hogy a márkák a médiát használják termékeik népszerűsítésére, és közösségi médiát találták a legnépszerűbb platformnak ebben a tekintetben a gyorsasága és alacsony költsége miatt. A tanulmány továbbá megállapította, hogy a válaszadók a márkákat a társadalmi státusz szimbólumának tekintik, és a külföldi márkákat előnyben részesítik a helyi márkákkal szemben. Mivel a márkázás a helyi és a külföldi kultúrát egyaránt népszerűsíti, a külföldi rész nagyobb teret nyert a társadalomban, és a nemzetközi márkák is a külföldi kultúrát népszerűsítik, ami a helyi kultúra torzulásához vezet.

Kulcsszavak: hirdető, márkák, India, helyi kultúra, Pakisztán

JEL-kódok: D1, D8, E20, G4, M31, M37, Y90, Z10

Robert Gilpin nem közgazdász; sem érvelését sem kérdésfelvetését nem korlátozzák a közgazdaságtudomány területén érvényes szokások. Nemzetközi politikai gazdaságtan című művének harmadik fejezetében a közgazdászok számára meglepő kérdést feszeget: tudományos-e, illetve közgazdasági-e a szabad nemzetközi kereskedelmet alátámasztó neoklasszikus elmélet? Arra a következtetésre jut, hogy a neoklasszikus elmélet mind tudományos, mind közgazdasági jellege sérül; vagyis az ezen az érvelésen alapuló állítás a szabad kereskedelem kívánatos voltáról tudományosan nem megalapozott. Ebben a munkában közgazdász szemmel vesszük górcső alá Gilpin munkájának harmadik fejezetét. Arra a megállapításra jutunk, hogy a neoklasszikus elmélet tudományos voltával kapcsolatban Gilpin állítása alapvetően helytálló, még ha több részkérdésben téved is; az elmélet közgazdasági voltával kapcsolatos állítását illetően azonban határozottan téved.

Kulcsszavak: neoklasszikus elmélet inkonzisztenciája, nemzetközi szabadkereskedelem

JEL-kódok: A12, B40, E13, F10

Some thoughts on Robert Gilpin’s comments on the scientific economic theory that underpins free international trade

Robert Gilpin is not an economist. Accordingly, his questioning and argumentation are not constrained by custom valid in the field of economic science. In the third chapter of his book entitled Global political economy he poses a surprising question for an economist: is neoclassical economic theory that supports free international trade scientific and economic? He concludes that both the scientific and economic nature of the neoclassical theory is violated; hence the proposition on the desirable aspect of free international trade is not underpinned scientifically. In this paper I analyze the third chapter of Gilpin’s book with the eyes of an economist. I conclude that Gilpin’s statement on the non-scientific nature of the neoclassical theory is basically correct, even if he is wrong in many details. Gilpin’s statement on the eventual non-economic nature of the neoclassical theory is definitely erroneous.

Keywords: inconsistency of neoclassical theory, free international trade

JEL Codes: A12, B40, E13, F10