« Vissza: Polgári Szemle tartalomjegyzék 
Az igazság a reklámszektorral kapcsolatban
The Truth About Advertising
Economist, November 23, 2006


Mi az, ami oly értékessé teszi a Google-t? E héten az internetes kereső részvényárfolyama 500 dollár fölé emelkedett, mellyel 150 millió dollár fölé kúszott a vállalat piaci értéke. A befektetők magabiztossága elsősorban a cég internetes reklámok területén lévő dominanciájára vezethető vissza, mely szektorban jelenleg 27 milliárd dollár mozog, és várhatóan 2010-re 61 milliárd fog forogni. Szakértők úgy vélik, hogy az internetes reklámok hosszabb távon a világ reklámkiadásainak 20 százalékát fogják kitenni. Tehát a bővülés igazi évei még hátra vannak. Ezt a rózsás jövőt azonban komoly veszély fenyegeti, hacsak a vezető internetes vállalatok, így többek között a Google, nem lépnek föl az interneten garázdálkodó csalókkal szemben.

A gond ugyanis az, hogy a világhálón megjelenő reklámok jelentős hányada komoly aggályokat vet föl. Egyes amerikai ügyvédi irodák például 30 dollárt fizetnek azért, ha valaki rákattint egy reklámra, mely akkor ugrik elő, mikor rákeres a „mesothelioma” szóra, egy azbeszt által kiváltott betegségre. Végül is elég hatékony módja annak, hogy célzottan keressük meg az érintett, kártérítési perre, és esetleg annak vaskos költségeinek megtérítésére hajlamos gyanútlan „áldozatokat”.

Mint ez a példa is mutatja, sajnos nagyon egyszerű megtalálni a rendszerben a kiskapukat. De a hirdetésekre való kattintások szerinti elszámoláson alapuló reklámozás esetében annak a lehetősége is fennáll, hogy a konkurencia honlapján található hirdetésekre kattintva könnyen megterhelhetjük annak büdzséjét. Egyes becslések szerint a reklámok látogatásának 10 százalékát ilyen szándékok vezérlik, mások szerint ez az arány csaknem 50 százalék. Így a Yahoo! és a Google azzal fenyegetnek, hogy visszafogják internetes reklámokra fordított kiadásaikat mindaddig, míg a szektorban a szabályozások és az átláthatóság színvonala nem kerül számottevő növelésre.

Bizonyos mértékig ezek egy éppen burjánzó gazdaság szokásos gyermekbetegségei. Hasonló gondok merültek fel annak idején a televíziózással kapcsolatban is. Miután az első televíziós reklámokat levetítették 1941-ben, a hirdetők mindenképpen tudni szerették volna, hány szempár tapadt a képernyőkre. Először a tévétársaságok vonakodtak megosztani velük ezt az információt, majd az 50-es, 60-as évek jogi szabályozásai megteremtették ennek a civilizált körülményeit. Ezt a példát alkalmazva a Yahoo! és a Google a tettek mezejére kíván lépni, és célja, hogy 2007 közepére felvázolják az internetes reklámpiac szabályozásának ütemtervét. A szabályok lefektetése mellett azonban a vállalatoknak az is a feladata lenne, hogy olyan rendszereket fejlesszenek ki, melyek kevésbé sebezhetőek a csalással szemben. De ezek a rendszerek is éppúgy új szabályokat igényelnének. Így a feladat nem egyszerű. De ha az internetes nagyvállalatok nem képesek azt a szolgáltatást nyújtani, amit a hirdetők megkívánnak, akkor ez utóbbiak minden bizonnyal találnak más megjelenési felületet. És ha a reklámokból származó bevételek visszaesnek, mi lesz a Google 150 milliárd dolláros piaci értékével?





© 2005-2011, Polgári Szemle Alapítvány